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Feed Back é uma das
atividades mais importantes na Gestão de Pessoas e no
desenvolvimento de equipes. A importância estratégica da ação de feed back e a sua dificuldade de execução têm preocupado
sensivelmente as organizações em geral e os próprios gestores.
É uma ação que depende, além da técnica propriamente dita, de
postura comportamental apropriada. A comunicação, matéria prima
do feed back, é outro componente essencial para uma boa performance
do nível de supervisão em geral. Costumamos enfatizar que
comunicar é basicamente sinônimo da ação gerencial.
Como ferramenta de suporte para a melhor condução do processo de
Feed Back utilizamos a Metodologia Laser © de Feed Back.
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 Bernardo
Leite Moreira é Sócio-Diretor da Bernardo Leite - Consultoria
Empresarial e da RH Estratégia – Recrutamento e Seleção. Sua
formação como um renomado psicólogo especializado em Administração
de Empresas é aliada a 20 anos de experiência em diversos
segmentos empresariais em nível gerencial e diretivo. Tem formação
em Psicologia com especialização em Administração de Empresas.
Sua atuação como especialista em comportamento organizacional
compreende atividades de consultoria desde 1980, desenvolvendo
trabalhos de Consultoria em Gestão, Desenvolvimento Organizacional
e de Lideranças, Planejamento Estratégico e ações de Coaching
Personalizado a Executivos. É palestrante com intensa atividade e
alta receptividade de mercado. O trabalho de Bernardo Leite Moreira
é conhecido através de publicações, estudos e artigos nos
principais canais de comunicação nacionais, como a Revista Exame,
jornal Profissional e Negócios da Central de Negócios, entre
outras, contando com mais de duas dezenas de sites especializados.
No campo acadêmico, possui uma larga experiência, que inclui
Faculdades Senador Flaquer; Faculdades Objetivo, Faculdades
Metropolitanas Unidas - FMU e Faculdades Costa Braga, em nível de pós-graduação.
Atualmente é professor de Pós-Graduação da Faculdade Brasileira
de Recursos Humanos (Instituto Hoyler), e do M.B.A. (Master Business
Administration) do Instituto Mauá de Tecnologia - Centro de Educação
Continuada de Engenharia e Administração – CECEA, nas atividades
de Planejamento Estratégico Empresarial e Desenvolvimento e Formação
de Empreendedores. Bernardo Leite Moreira é, também, autor do
livro “Ciclo de Vida das Empresas”, que enfoca o comportamento
organizacional sob o prisma do empreendedor e do corpo de funcionários
em cada estágio de evolução das organizações. O livro também
apresenta uma metodologia de implantação da Cadeia de Clientes e
Fornecedores Internos (”customer-supplier chain“). Bernardo
Leite Moreira sempre foi reconhecido pelos clientes e mercado pela
seriedade, ética, profissionalismo e excelência nos resultados.
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13/09/2010
