IDEPRO - Instituto de Desenvolvimento Profissional

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Detalhe do Evento

A Prática do FeedBack e do Feedforward

Com Bernardo Leite

Vagas Esgotadas

Feedback consiste em informar uma pessoa sobre o seu desempenho, objetivando orientar e estimular ações de melhoria. Participando desse treinamento, você terá ferramentas práticas para obter melhores resultados!

  • 29 de Maio de 2012, das 09h às 18h

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Descritivo:

FeedBack é uma das atividades mais importantes na Gestão de Pessoas e no desenvolvimento de equipes. Sempre reforçamos que "não há desenvolvimento sem feedback", mas neste curso vamos integrar a ação de Feedback com o Feedforward, ferramenta que orienta o processo de desenvolvimento. Podemos afirmar que Feedback é o princípio, mas Feedforward é o Objetivo do processo. É a visão do futuro e do aproveitamento das potencialidades.
Seja no processo de Avaliação de Desempenho ou na atuação diária dos Gestores essas duas ferramentas são determinantes para o resultado. Venha praticá-las. Participe você também do Treinamento A Prática do FeedBack e do FeedForward, que será ministrado pelo consultor Bernardo Leite Moreira! Veja abaixo a programação:

A Competitividade e as organizações
- Histórico da competitividade
- A relação entre eficiência e eficácia
- O foco como alavanca de resultados
- Reflexão sobre resultados (relação de interdependência).

O perfil da nova liderança e o desafio das novas chefias
- As novas exigências do perfil da liderança
- "Liderar é, antes de tudo, liderar a si próprio".
- A definição da Missão Pessoal

Comunicação
- O verdadeiro sentido da comunicação e a etimologia da palavra
- A diferença entre informar e comunicar
- Porque "no mínimo 100% das empresas têm problemas de Comunicação"
- Os desvios e bloqueios físicos e psicológicos da comunicação
- A difícil "arte" do ouvir (ferramenta essencial da liderança)
- A influência da Comunicação nas relações interpessoais.
- Simulações e exercícios

A prática do Feedback e do Feedforward
- Conceituação de Feedback / objetivos
- O real objetivo da ação do feedback
- As dificuldades típicas da sua aplicação (administrativas e comportamentais)
- Mitos e realidades sobre a prática do feedback
- Condução do feedback na Avaliação de Desempenho
- Roteiro para a reunião de Feedback da Avaliação (P.L.A.N.O.)

O Feedforward: o caminho para as soluções
- Feedback é o princípio, mas o Feedforward é o Objetivo
- Alternativas e plano de ação por meio do Feedforward
- A definição e prática do Feedforward
- Condução do Feedback e do Feedforward no dia a dia (o "estado da arte" do desenvolvimento de equipes e subordinados)
- As alternativas estratégicas dve utilização do Feedforward
- Resultados com base nas expectativas de desenvolvimento "FEED FORWARD"

Metodologia dinâmica e vivencial com vídeos de treinamentos, simulações e dinâmicas.

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Facilitador: BERNARDO LEITE MOREIRA

#Bernardo Leite Moreira é Sócio-Diretor da Bernardo Leite - Consultoria Empresarial (www.bernardoleite.com.br) e da RH Estratégia - Recrutamento e Seleção. Sua formação como um renomado psicólogo especializado em Administração de Empresas é aliada a 25 anos de experiência em diversos segmentos empresariais em nível gerencial e diretivo. Desde 1980 desenvolve trabalhos de Consultoria em Gestão, Desenvolvimento de Lideranças, Planejamento Estratégico e ações de Coaching Personalizado. É palestrante com intensa atividade e alta receptividade de mercado. Professor universitário com larga experiência em nível de pós graduação em faculdades como: Mauá / FGV / Anhembi Morumbi / etc. Foi Presidente da AAPSA - Associação Paulista de Gestores de Pessoas - Gestão 2003/2005. Autor dos livros: Ciclo de Vida das Empresas (99) e Dicas de Feedback (09). Participou, também, do livro Manual de Treinamento & Desenvolvimento (versão 08) e do livro Os melhores da Liderança (edição 2010).

Inscrições e Informações:

29 de Maio de 2012 (Terça-feira)

Carga horária: 8 horas de duração

Horário: Das 09h00 às 18h00

Local: São Paulo / SP - Estação Treinamento - ABTD (ver mapa) Rua Machado Bittencourt,89 - Vila Mariana (100 metros do Shopping e Metrô Santa Cruz)

Investimento: R$ 780,00 (Setecentos e Oitenta Reais) - Até 02/05/12
Para garantir o desconto, utilize o CUPOM:
FEEDBACK20120205
(Para garantir o desconto, o pagamento deve ser efetuado até 7 dias úteis após a inscrição)

Investimento: R$ 1.040,00 (Mil e Quarenta Reais) - A partir de 03/05/2011

Incluso: Apostila, Livro "Dicas de FeedBack", Coffee-Breaks e certificado.
*20% de Desconto para Associado ABTD, Estudantes ou grupos acima de 03 inscritos

Inscrições e Informações:

E-mail: idepro@idepro.com.br ou (11) 3567-1616

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Cancelamentos e substituições: O participante poderá alterar o nome do inscrito até 3 dias anteriores ao evento. Em caso de cancelamento, o prazo para eventos nacionais é de 5 dias e, caso o pagamento já tenha sido efetuado, o valor pago poder ser utilizado como crédito para qualquer outro treinamento realizado pelo IDEPRO ou, se preferir restituição do valor, haverá uma multa de 30% do valor pago. Os inscritos que não cancelarem sua participação e não comparecerem ao evento serão cobrados no valor integral da inscrição. No caso de inscrições em eventos internacionais, não há cancelamento ou devolução de valores pagos. A realização do curso dependerá do número mínimo de participantes inscritos. O IDEPRO reserva-se o direito de alterar datas, horários, locais ou mesmo cancelar programas de acordo com o número mínimo de interessados. Nestes casos todos os inscritos serão avisados com, no mínimo, 5 dias de antecedência e os valores pagos serão devolvidos integralmente.

www.idepro.com.br

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Rua Machado Bittencourt, 89 - Vila Mariana - CEP: 04044-000 - São Paulo / SP

Tel/Fax: (11) 4191-2286 - idepro@idepro.com.br