IDEPRO - Instituto de Desenvolvimento Profissional

IDEPRO - Instituto de Desenvolvimento Profissional

Detalhe do Evento

Liderança: Uma Questão de Atitude

Com Karim Khoury

Evento Encerrado

  • Dia 22 de Julho de 2009 das 9h às 18h

#

Liderança - Uma Questão de Atitude

Data: 22 de Julho de 2009 (Quarta-Feira)
Local: São Paulo / SP - Estação Treinamento - ABTD
VAGAS LIMITADAS! INSCREVA-SE JÁ!

Você aprenderá ferramentas para colocar em prática um plano de ação para solucionar problemas e conduzir o grupo para um objetivo desejado. O desenvolvimento das habilidades de liderança permitirá usar a comunicação para exercer influência positiva sobre as pessoas e resolver conflitos na equipe e reduzir o estresse.

1. A base da liderança: influenciar através do exemplo.
2. Postura: como desenvolver sua autoridade ao falar.
3. Como identificar as necessidades da equipe e exercer influência sobre ela:
- O que é necessário fazer para o trabalho fluir?
- Onde é necessário ter mais clareza e definição do que queremos?
- Onde é necessário ser mais flexível para resolver conflitos?
- Onde é necessário ouvir a opinião dos outros para resolver conflitos?
- Onde é necessário parar tudo e fazer uma avaliação da situação?
4.Competências do profissional eficiente: proatividade, ter objetivos, estabelecer uma escala de prioridades, pensar em negociações do tipo ganha/ganha, empatia, criar sinergia.
5. Feedback.
6. Noções de negociação.
7. Estabelecer acordos eficientes.
8. Como lidar com pessoas difíceis.
9. Técnicas para lidar com objeções e quebrar resistências.
10. Como eliminar conflitos de informação gerados por mal-entendidos e fofocas.
11. Como fazer críticas construtivas e fortalecer a auto-estima do grupo.
12. Estratégias para aliviar a tensão em ambientes sujeitos à pressão.
13. Estratégias de Motivação.
14. Estratégias de gestão e desafios gerenciais para geração Y
15. Superando os obstáculos de gestão para diferentes gerações.

Os participantes receberão um exemplar do livro Vire a Página: Estratégias para resolver conflitos.

Karim Khoury: consultor de empresas (CRA-SP 92.819), diretor da Acordo Consultoria e Treinamento ltda, Coach Executivo e Pessoal (Integrated Coaching Institute) , Trainer em PNL (Sociedade Brasileira de PNL). Autor dos livros: "Soltando as Amarras Emagrecimento e Mudança Comportamental" "Com a Corda Toda Auto Estima e Qualidade de Vida" e "Vire a Página - Estratégias para Resolução de Conflitos" ambos publicados pela editora SENAC.

22 de Julho de 2009 (Quarta-Feira)
Horário: das 09h às 18h - 8 horas de duração
Local: São Paulo / SP - Estação Treinamento - ABTD

(
ver mapa) Rua Machado Bittencourt, 89 - Vila Mariana
(100 metros do Shopping e Metrô Santa Cruz)

Investimento:
R$ 585,00 - Incluso: O livro "Vire a Página Estratégias para Resolver Conflitos" de
Karim Khoury, Coffee Breaks, Material didático (apostila) e certificado.

*20% de desconto para Associados ABTD

Inscrições e Informações:
Pelo e-mail
idepro@idepro.com.br
ou pelo telefone (11) 3567-1616

*20% de desconto para grupos (mínimo 3 inscritos)

Cancelamentos e substituições: O participante poderá alterar o nome do inscrito até 3 dias anteriores ao evento. Em caso de cancelamento, o prazo para eventos nacionais é de 5 dias e, caso o pagamento já tenha sido efetuado, o valor pago poder ser utilizado como crédito para qualquer outro treinamento realizado pelo IDEPRO ou, se preferir restituição do valor, haverá uma multa de 30% do valor pago. Os inscritos que não cancelarem sua participação e não comparecerem ao evento serão cobrados no valor integral da inscrição. No caso de inscrições em eventos internacionais, não há cancelamento ou devolução de valores pagos. A realização do curso dependerá do número mínimo de participantes inscritos. O IDEPRO reserva-se o direito de alterar datas, horários, locais ou mesmo cancelar programas de acordo com o número mínimo de interessados. Nestes casos todos os inscritos serão avisados com, no mínimo, 5 dias de antecedência e os valores pagos serão devolvidos integralmente.

www.idepro.com.br

IDEPRO - Instituto de Desenvolvimento Profissional - Política de Privacidade

Rua Machado Bittencourt, 89 - Vila Mariana - CEP: 04044-000 - São Paulo / SP

Tel/Fax: (11) 4191-2286 - idepro@idepro.com.br